매일 바쁜 출퇴근 시간속에서 지하철을 이용하다 보면 하루도 빼놓지 않고
볼수있는 모습이 하나 있습니다.
그건 바로 들어올 지하철을
기다리기 위해 출입문 양쪽으로 '네줄서기'를 통해 길게 줄을 서 있는 승객들의
모습이 그러한 것인데요. 제 경우에 자주 이런 짜증섞인 질문을
던지곤 합니다.
'네줄서기의 승차차례는 도대체 어떻게 되는거야!?'...
다른게 아니라 보통 지하철을 기다리기 위해 줄을 서게되면 출입문에
가장 가까운 안쪽으로 먼저 줄을 서게 됩니다. 그리고 그 줄이 어느정도
길어지게 되면 자연스럽게 그 옆(바깥쪽)으로 줄을 서게 되구요.

이런 경우 제 생각에는 지하철이 들어오게
되면 당연히 처음에 줄서있던 줄(안쪽)이 다 들어가고 그 다음 그 옆(바깥쪽)의
줄이 들어가야 하는게 맞는것 같은데 막상 지하철이 들어오게 되면 먼저 줄을
서고 안서고는 중요하지 않고 그냥 안쪽과 바깥쪽 줄이 막
섞인채로 들어가게 되는 모습을 볼수 있게 되는데 솔직히 제가 안쪽줄 뒤쪽에
서있기라도 할때 보게되는 이런 모습들은 짜증일수밖에 없다고 말할수 있을
것입니다.
물론 '네 줄 서기'가 처음부터 안쪽 1명 바깥쪽 1명
이런식으로 줄서는 방식이였다면 당연히 위처럼 그렇다고 막 섞이는게 아닌 안쪽과 바깥쪽
차례대로 한명 한명씩 타는게 맞다고 볼수 있겠지만 2004년경부터 '네 줄 서기'를
홍보하면서 이렇게 하자고만 했지 어떻게 서야 하고 또 순서는 어떻게 되는에
대해서는 알려주는 부분이 없었던 것으로 알고 있는데 이렇다 보니 자연스럽게 내맘대로 해석된 '네줄서기'로 정착이 된것 같아 아쉽기도 합니다.
다음은 서울매트로 공지사항에서 발췌한 '승강장 네줄서기 홍보' 문구입니다.
□ 네줄서기가 필요한 이유
▶ 비상시 지하철 이용승객들의 이동통로 확보가 필요하며
▶ 출,퇴근 시간대의 승강장 수용 한계점에 이른 수송 능력을 네줄서기 실시로 승·하차 시간을 단축 하고자 하였으며
▶ 전체적인 승객 증가에 따라 공간을 효율적으로 활용할 수 있는 새로운 승차질서가 요구되고 있습니다.
□ 네줄서기의 실시내용
▶ 내 용 : 승강장 두줄서기를 네줄서기 로 변경 시행
▶ 대상역 : 현재 60개역이며, 점차적으로 확대시행 예정
▶ 장 소 : 네줄서기 대상 승강장
▶ 시행시기 : 2004. 2. 23(월)부터 시행중
▶ 계도구역 : 혼잡도가 극심한 차량 집중 계도
▶ 계도요원 배치 : 직원 및 공익근무 요원
□ 네줄서기의 실시 효과
▶ 이용승객들의 비상시 이동통로가 확보됩니다.
▶ 승강장 혼잡함이 완화됩니다.
▶ 혼잡 시간대의 승차시간 단축으로 열차의 정시 운행이 확보됩니다.
▶ 화재사고 등 이례적인 사태 발생시 승객대피가 용이합니다.
▶ 새로운 승차질서가 창조 됩니다
□ 네줄서기 운동 우리모두 참여합시다
▶ 지하철 승강장 두줄서기 질서문화가 오랫동안 정착 되어온 상태에서 네줄서기로의 변경은 이용시민에게는 혼란스럽고 불편한 변화일수 있습니다. 그러나 한정된 역사 공간에 늘어만 가는 승객들로, 기존의 두줄서기로는 원활한 승·하차 질서유지, 통로확보를 더욱 어렵게 하고 있습니다. 하지만 이용하는 나 자신부터 동참하여, 양보하고 배려할 때 지하철의 새로운 “네줄서기 운동”은 정착될 수 있습니다
더군다나 바쁜 출근길에 나보다 뒤에 온
사람이 바깥쪽 처음자리에 서있다가 지하철이 들어왔을때 먼저 타게 되는 모습을 더군다나
나는 겨우 겨우 타서 출입문에 탁 붙은 옴짝달싹도 할수 없는 불편한
자세가 되기라도 할때면 정말 짜증 아닌 짜증이...
그런데
이보다 더 웃긴것은 제가 바깥쪽 처음에 서있기라도 할 때입니다. 저는 당연히
안쪽 줄이 다 타고 나면 그 다음에 타기 위해 기다리곤 하는데
지하철이 들어오는 모습이 보일때부터는 벌써 뒤쪽에서 슬슬 미는 힘을 느낄수 있게
되는데 이렇게 순서를 지키기 위해 서있기라도 하는 나를 밀치고 앞으로 나가면서
인상쓰고 타는 사람들을 볼때는 정말 황당할수밖에 없기도 합니다.
'네줄서기'에 줄만 있을뿐 순서가 없으니...
요즘 한창 에스컬레이터
'두 줄 서기' 홍보를 하고 있는 것으로 알고 있는데 올바른 '네줄서기'도
함께했으면 좋았을텐데라는 아쉬움이 큽니다.
끝으로 오늘도 저는 막무가내식 '네 줄 서기'를 경험했고 내일도 그러할 것입니다. 하지만 먼 내일에는 경험하지 않았으면 좋겠습니다.
* 네줄서기 자체를 잘못됐다고 보는것은
아님을 알려드리오니 오해 없으시길 바랍니다.
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2007/07/12 - [e세상 이야기/정보 e야기] - 혼잡한 출퇴근 지하철안 명당과 공감포인트.
















